よくあるご質問
問い合わせの際に皆様から多く寄せられるご質問とその回答を掲載しております。
こちらのページに記載されている質問以外にも気になる点がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
皆様が心配される点や不安な点は丁寧にしっかりとご説明させていただき、安心して施工をお任せいただけるよう誠実な対応をお約束いたします。
Q & A
Q1：塗り替えのタイミングってありますか？
A1：建物の状態を正しく確認することが重要です。
例えば
・外壁を指で触った時に白い粉がつく（チョーキング現象）
・外壁のつなぎ目にあるコーキング（シーリング）のひび割れ
・カラーベストの屋根にコケが生えている
などなど
塗り替えのタイミングとなる状態は様々ございます。
ありま塗装では、お客様ではなかなか気づけない屋根や壁の劣化箇所などを確認します。
お客様自身に現在のお住まいの状態を正しく把握していただき、塗り替えをするかをご判断いただけます。
Q2：だいたいの工事金額はおいくらでしょうか？
A2：外壁塗装ではこちらの工事料金に関するご質問が多く寄せられます。
そんなお客様のために料金表にてお家の大きさに合わせた概算のお見積もり書をご案内させて頂いておりますのでぜひご参考ください。（塗装工事 料金表）
ただし工事料金は「塗料」「塗装面積」「現在の状態」など、色々な要因によって決まります。定額でお答えすることが難しいため、最終的には実際にお住まいを拝見させていただき、現地調査を行なった後に正式なお見積もりとなります。現地調査を行い、お客様のヒアリングし、ご要望を反映させた見積書を最終的な料金として提出させて頂きます。ありま塗装ではお見積もり・現地調査は無料です。ぜひお問い合わせください。
Q3：工事期間はどれぐらいかかりますでしょうか？
A3：工事期間については、お見積書と一緒におおよそのスケジュールをお伝えしますが、天候などで大きく変動する場合がございます。それにより「確実に〇〇日で」とお伝えするのが難しいことをご了承ください。おおよそにはなりますが、一戸建ての塗装期間は開始から約１ヶ月としております。
Q4：壁がヒビ割れてしまってるんですが、塗装は可能ですか？
A4：ありま塗装では、壁がひび割れている場合の塗装も承っております。
ひび割れを修繕し、外壁を適正な状態に戻した後に塗装工事を行います。
ひび割れの状態を確認し、それぞれの外壁に適したご提案をさせていただきます。
Q5：見積もりだけお願いできますか？
A5：お見積もりのみの依頼もぜひご相談ください。営業マンが現地調査に伺うのではなく、プロの職人がお住まいの状態とご要望を確認させていただきます。その後で見積書を作成いたしますが、ご契約は見積書の内容、金額、職人からの説明全てにご納得いただいてからとなります。もし見積書の内容に不満がある場合はお断りいただいても構いませんので、安心してお問い合わせください。
Q6：見積もりを取ったら必ず工事を依頼しなくてはなりませんか。
A6：必ず依頼する必要はありません。
お客様にご納得いただいた段階で契約をさせていただいています。
他社様のお見積もりも含めて、些細なご質問でもしっかりにお答えさせていただきます。
しつこい営業行為なども一切行いませんので、ぜひ、お気軽にご相談ください。
Q7：見積書以外の追加料金が発生が出たりしますか。
A7：契約時にお伝えする金額が最終的な金額となりますので、基本的に追加料金が発生することはありません。
追加料金が発生する場合は、お客様から追加でご依頼いただいた場合となります。
その場合いくら追加料金が発生するのかをお伝えし、ご納得いただいた後での追加工事となります。
追加料金にご納得いただけない場合は、勝手に工事を進めるようなことは致しませんので、ご安心ください。
Q8：玄関先のポストや外部階段、家具みたいな部分的な塗装でもお願いできますか？
A8：部分的な塗装ももちろん承っております。
ありま塗装では外壁や屋根の塗装工事だけでなく、部分的な塗装も行なっておりますのでお気軽にお申し付けください。
Q9：工事中に近隣へ迷惑が気になります。
A9：早朝に大きな音が出るような作業を避ける、塗料の飛散防止の養生シートで覆うなど、できる限り近隣にご迷惑がかからないよう注意しております。
また、ありま塗装では塗装工事がはじまる前には近隣の方々へ挨拶まわりを行い、事前にご迷惑をおかけするかもしれない旨をお伝えしております。
